Amazon.com, Inc. propose une gamme de produits et de services via ses sites web. Les produits de l'entreprise comprennent des marchandises et du contenu qu'elle achète en vue de les revendre auprès de fournisseurs, ainsi que des produits proposés par des vendeurs tiers. Elle conçoit également et vend des appareils électroniques. L'entreprise opère selon trois segments : Amérique du Nord, International et Amazon Web Services (AWS). Ses produits AWS incluent l'analytique, Amazon Athena, Amazon CloudSearch, Amazon EMR, Amazon Elasticsearch Service, Amazon Kinesis, Amazon Managed Streaming pour Apache Kafka, Amazon Redshift, Amazon QuickSight, AWS Data Pipeline, AWS Glue et AWS Lake Formation. Les solutions AWS englobent l'apprentissage automatique, l'analytique et les lacs de données, l'Internet des objets, l'informatique sans serveur, les conteneurs, les applications d'entreprise et le stockage. En outre, l'entreprise propose des services tels que la publicité. Elle offre également Amazon Prime, un programme d'abonnement qui inclut la livraison gratuite et l'accès au streaming de divers films et épisodes de télévision.