アマゾン、小売業を刷新し、22万5000平方フィートのメガストアでウォルマートを標的に

アマゾン、FreshとGoを閉鎖し、22万5000平方フィートのメガストアへ転換

1月に発表された重要な戦略転換により、アマゾンはAmazon FreshとAmazon Goのコンビニエンスストアを閉鎖し、Whole Foods Marketブランドに注力することになりました。この決定は、2016年の最初のGoストア、そして2017年の137億ドルでのWhole Foods買収から始まった数年間にわたる実験の終焉を告げるものです。同社は、これまでのアプローチが大規模な拡大を正当化できるような特徴的なショッピング体験を生み出すことに失敗したことを認めました。

現在、アマゾンはシカゴ郊外に22万5000平方フィートのメガストアに新たな賭けをしています。これはこの規模では初の店舗となります。この新しいフォーマットは、生鮮食品、家庭用品、一般商品を販売する一方で、当日配送の流通ハブとしても機能します。アマゾンセラーコンサルタントのマーティン・ヒューベル氏は、「アマゾンは食料品分野で勝つ必要があることを知っています。なぜなら、食料品や日用消費財を購入する傾向のある買い物客は、顧客生涯価値が最も高い傾向があるからです」と述べました。

ウォルマートの4600店舗がラストワンマイルのコスト優位性を生み出す

アマゾンの新戦略は、競合であるウォルマートの核となる強みに直接対抗するものです。ウォルマートの巨大な実店舗網は、著しい物流上の優位性をもたらしています。全国に4600店舗を展開するウォルマートは、米国人口の90%がその店舗の10マイル圏内に住んでいると主張しています。このネットワークにより、同小売業者はオンライン注文と当日配送を効率的に履行し、アマゾンにとっては高価な問題であるラストワンマイルの配送コストを大幅に削減することができます。

この実店舗網は、ウォルマートの強固な市場地位を支えています。同社は第3四半期に1778億ドルの小売売上高を報告しました。これは、アマゾンのオンラインおよび実店舗の合計売上高である約800億ドルの2倍以上です。さらに、ウォルマートのeコマース売上高は直近四半期で28%増加し、2025年には2650万人の会員を擁するWalmart+会員プログラムによって後押しされました。The Motley Foolのシニアアナリストであるアシット・シャルマ氏は、「アマゾンも、顧客が店舗に来てラストワンマイルの問題を自分で解決する世界でプレイしたいと考えているでしょう」と語りました。

実店舗売上高は5.4%増の59億ドルに達する見込み

戦略の転換にもかかわらず、Whole Foodsを含むアマゾンの実店舗売上高は増加すると予測されています。アナリストは、第4四半期にこの部門が5.4%増加し、59億ドルに達すると予想しています。これは成長を示すものですが、小売事業はアマゾン全体の事業の小さな部分にとどまっており、Amazon Web Services（AWS）だけで総収益の18%を占めています。2月4日、投資家は激化する競争に対する見方を示し、アマゾン株（AMZN）は1.79%下落しましたが、ウォルマート株（WMT）は2.94%上昇しました。アナリストは、このeコマース大手にとって、競争力のある実店舗網を確立することは長期的な取り組みになるだろうと警告しています。