La décision de Delta Air Lines de choisir le système Kuiper d'Amazon, encore non éprouvé, plutôt que le service Starlink de SpaceX pour son futur Wi-Fi à bord, a dégénéré en une joute verbale publique, illustrant la concurrence intense pour le marché lucratif de la connectivité aérienne.
« Delta a voulu rendre les choses pénibles, difficiles et coûteuses pour ses clients. Difficile de voir comment cela peut être une stratégie gagnante », a déclaré le PDG de SpaceX, Elon Musk, sur la plateforme sociale X.
Le litige souligne une différence d'échelle monumentale : Starlink exploite actuellement plus de 10 000 satellites et sert de nombreuses compagnies aériennes, dont United et Southwest. En revanche, le projet Kuiper d'Amazon ne compte qu'environ 300 satellites en orbite, et le service de Delta ne devrait pas débuter avant 2028.
Ce conflit dépasse une simple dispute de fournisseur ; c'est un pari stratégique pour Delta sur un partenariat plus profond avec Amazon, sacrifiant potentiellement les avantages immédiats d'un réseau mature pour un contrôle de l'écosystème à long terme. Ce mouvement intervient alors que les prix du pétrole de référence ont bondi de 2,5 %, contribuant à une baisse de 2,6 % de l'action Delta sur cinq jours.
Une bataille pour les portails et les partenariats
Au cœur du désaccord se trouvent l'expérience utilisateur et le contrôle de l'écosystème numérique. Musk a insisté sur le fait que « le Wi-Fi Starlink doit fonctionner sans effort à chaque fois », sans « portail ennuyeux ». Cependant, un porte-parole de Delta a déclaré à Business Insider que cette affirmation n'était « pas exacte », précisant que son choix reposait sur le potentiel d'un « partenariat plus large » au-delà de la simple connectivité, et qu'Amazon partageait sa vision de « la prochaine ère du voyage connecté ».
La stratégie de Delta semble centrée sur sa plateforme Delta Sync, qui nécessite une connexion SkyMiles. Bien que Musk ait critiqué cette approche, d'autres compagnies utilisant Starlink, telles que United Airlines et Qatar Airways, acheminent également l'accès via leurs propres portails de marque pour interagir avec les passagers.
Comparatif : Starlink contre Kuiper
La décision met en lumière un contraste frappant dans la maturité des réseaux. Starlink, soutenu par la capacité de lancement dominante de SpaceX, possède plus de 10 000 satellites en orbite et plus de 10 millions de clients. Il a conclu des accords avec des transporteurs majeurs tels que United Airlines, Southwest Airlines, Alaska Air, Lufthansa et British Airways. United prévoit que son déploiement Starlink sera terminé d'ici fin 2027.
Kuiper d'Amazon, en comparaison, en est à une phase beaucoup moins avancée avec environ 300 satellites lancés. Le déploiement prévu par Delta pour cette connectivité de nouvelle génération ne devrait pas commencer avant 2028, soit une année entière après que la flotte de ses concurrents aura été équipée de Starlink.
Pas la première querelle de Musk avec une compagnie aérienne
Ce n'est pas la première fois que Musk s'oppose publiquement à un dirigeant de compagnie aérienne au sujet de Starlink. En janvier, une altercation avec le PDG de Ryanair, Michael O'Leary, avait éclaté après que ce dernier eut exprimé des inquiétudes quant au fait que les terminaux satellites augmenteraient la traînée et les coûts de carburant. L'échange s'était terminé par une suggestion de Musk affirmant qu'il pourrait racheter la compagnie. Pour l'heure, le choix du Wi-Fi à bord reste un élément stratégique à surveiller pour les investisseurs du secteur aérien, alors que la technologie spatiale continue de remodeler l'expérience passager.
Cet article est fourni à titre informatif uniquement et ne constitue pas un conseil en investissement.