Amazon.com, Inc. ofrece una variedad de productos y servicios a través de sus sitios web. Los productos de la empresa incluyen mercancías y contenido que adquiere para su reventa a proveedores, así como productos ofrecidos por vendedores externos. También fabrica y vende dispositivos electrónicos. Opera a través de tres segmentos: América del Norte, Internacional y Amazon Web Services (AWS). Sus productos de AWS incluyen análisis, Amazon Athena, Amazon CloudSearch, Amazon EMR, Amazon Elasticsearch Service, Amazon Kinesis, Amazon Managed Streaming para Apache Kafka, Amazon Redshift, Amazon QuickSight, AWS Data Pipeline, AWS Glue y AWS Lake Formation. Las soluciones de AWS incluyen aprendizaje automático, análisis y lagos de datos, Internet de las cosas, computación sin servidores, contenedores, aplicaciones empresariales y almacenamiento. Además, la empresa ofrece servicios como publicidad. También proporciona Amazon Prime, un programa de membresía que incluye envío gratuito y acceso a la transmisión de diversas películas y episodios de televisión.