核心要点
- Block 今年将裁员 40%,理由是人工智能对生产力的提升。
- 此举效仿了 Coinbase 和 Cloudflare 的类似裁员,在这些公司中,AI 使更小的团队能够完成更多工作。
- 尽管 AI 正在使任务自动化,但专家建议它正在重塑工作岗位,而非完全取代。

金融科技公司 Block Inc. 今年将裁员 40%,这是迄今为止由人工智能推动的最激进的企业重组之一。
作为 Square 和 Cash App 背后的公司,其裁员举措是商业领袖围绕 AI 能力重新调整劳动力大趋势的一部分。该公司表示:“AI 让更小的团队能够完成更多工作,”这呼应了近期其他缩减人员规模的技术公司的观点。
此举是在加密货币交易所 Coinbase 和网络基础设施公司 Cloudflare 发布类似公告之后做出的。Coinbase 正在裁员约 14%,其首席执行官表示,这是因为 AI 让工程师能够“在几天内交付以前需要一个团队几周才能完成的工作”。根据 Challenger, Gray & Christmas 的报告,Block 的重组凸显了人们对 AI 在职场中所扮演角色的日益焦虑,今年以来已有超过 4.9 万个裁员案例提到了该技术。
这一战略转变旨在通过显著降低运营费用来提高盈利能力。虽然市场反应不一,但对 AI 驱动效率的关注可能使 Block 获得更强大的利润率,这是竞争激烈的金融科技和支付领域投资者关注的关键指标。
拥抱 AI 并非 Block 所独有。在整个科技行业,各公司都在整合 AI 以实现部分工作的自动化,而不是取代整个职位。根据麦肯锡公司的研究,虽然 AI 在技术上能够实现 57% 的工作活动自动化,但这分布在各种职位的“零碎部分”中。
这种转型正在改变软件工程等工作的本质。资深软件工程师 Sujata Sridharan 告诉 CNN,她的工作现在涉及编写代码和向 AI 提问(prompting)的结合,将所需的技能转向问题解决和质量评估。Anthropic 的 Claude Code 负责人 Boris Cherny 也表达了同样的看法,他认为随着编码在角色中的占比缩小,“软件工程师”这一头衔可能会演变为“构建者”。
虽然 AI 是一个主要因素,但随着公司寻求削减成本,企业重组已成为一个更广泛的主题。例如,星巴克最近宣布裁减 300 个公司职位并关闭四个区域办事处,作为到 2028 年节省 20 亿美元计划的一部分。这些裁员影响了技术和财务等部门,并非直接与 AI 相关,而是为了实现简化运营和投资咖啡馆级改进的更广泛目标。
对于投资者来说,Block 的大幅裁员呈现了一个清晰的叙事:该公司正在大举押注利用 AI 将创建一个更精简、更盈利的组织。此举影响了整个金融科技领域的股票,因为竞争对手现在必须决定是效仿此举,还是冒着在效率上落后的风险。Block 的股票目前以反映增长预期的远期市盈率交易,市场将密切关注这些生产力提升是否能转化为最终的利润业绩。
本文仅供参考,不构成投资建议。