微軟因成本超出預期20%停用Claude Code

微軟公司（Microsoft Corp.）正在取消對 Anthropic 旗下 AI 編程工具 Claude Code 的內部訪問權限，此前該工具的基於 Token 的計費模式導致了意想不到的高昂成本。這一舉措標誌著即便是一家在該技術領域擁有深度投資的公司，也開始對生成式 AI 的真實價格進行更廣泛的企業級考量。

「當我們開始同時提供 Copilot CLI 和 Claude Code 時，目標是快速學習，在實際工程工作流中對這些工具進行基準測試，並了解什麼最能支持我們的團隊，」微軟體驗與設備業務執行副總裁 Rajesh Jha 在一份內部備忘錄中表示。在稱 Claude Code 為「這一學習過程的重要組成部分」的同時，Jha 強調 Copilot CLI 是微軟可以「直接與 GitHub 共同塑造，以更好地滿足」其內部需求的產品。

這一決定出台之際，大規模部署 AI 模型的現實成本正引發預算危機。過去一年中，美國的 AI 軟體價格上漲了 20% 至 37%，而微軟旗下的 GitHub 本身也正在從固定費率計劃轉向基於用量的計費方式。這個問題並非個例；據報導，Uber Technologies Inc. 僅在四個月內就耗盡了全年的 AI 預算，很大程度上歸功於其工程團隊廣泛採用了 Claude Code。

這種收縮突顯了 AI 市場的一種關鍵緊張關係。對於像 Anthropic 這樣的模型提供商（根據 Ramp 的分析，其在商業採用率上最近首次超過了 OpenAI），廣泛的使用是一種認可。然而，基於 Token 定價帶來的「標價衝擊」正迫使其最大的客戶限制使用。這威脅到了支撐高估值和潛在 IPO 所需的收入增長。AI 實驗室的另一種選擇是降價並承擔虧損，但這將使它們的單位經濟效益進一步惡化。

Copilot 與 Claude：一場內部競爭

微軟的決定不僅僅是為了成本控制，還涉及競爭定位。這家向 OpenAI 投資了 130 億美元並向 Anthropic 提供大量雲資源的巨頭發現，其自身的 GitHub Copilot CLI 在內部正輸給 Claude Code。儘管在引入 Claude 之前，其 91% 的工程團隊都在使用 GitHub Copilot，但在過去的六個月裡，Anthropic 的工具因其被感知的優勢在微軟開發者中變得非常受歡迎。

為了管理這一過渡，微軟要求工程師在 6 月底之前將工作流遷移到 GitHub Copilot CLI。據報導，這給 GitHub 團隊帶來了巨大壓力，要求他們快速迭代 Copilot CLI，處理內部用戶的錯誤報告和功能請求，以便在截止日期前彌補與 Claude Code 的差距。

為了回應客戶對不可預測成本日益增長的擔憂，Anthropic 宣布為 Claude 推出一個新的 /usage 命令。該功能提供了不同組件消耗 Token 的詳細明細，為團隊提供了優化提示詞、禁用昂貴工具以及更有效管理預算所需的透明度。

本文僅供參考，不構成投資建議。