TL;DR Block 正在探索一種全新的組織模式，旨在利用人工智慧承擔中層管理的職責，包括專案跟蹤和工作分配。在此之前，該公司已在 2026 年 2 月由於向 AI 轉型而裁減了 4,000 名員工。
Block Inc. 正致力於利用人工智慧從根本上重塑其企業結構。聯合創始人 Jack Dorsey 和首席獨立董事 Roelof Botha 描繪了一個由 AI 取代傳統中層管理的願景。這一計劃在 3 月 31 日發布的博文中進行了詳細闡述，而在在此幾週前，該公司剛剛因向 AI 驅動運營轉型而裁減了 4,000 個工作崗位。
「我們正在質疑一個潛在的假設：即組織必須以人類作為協調機制進行層級化組織，」Dorsey 和 Botha 寫道。他們認為，AI 能夠比傳統的人力領導層級更高效地跟蹤項目、識別障礙並分配工作，而傳統層級往往會阻礙資訊的流動。
該公司的新模型提議將員工重新劃分為三個主要角色：「個人貢獻者」，負責構建和維護系統；「直接負責個人」（DRI），負責解決特定問題；以及「球員兼教練」，在繼續參與產品開發的同時負責指導和支持他人。雖然 AI 將負責協調工作，但關鍵的業務和倫理決策仍將由人類掌握。
這一戰略轉變是在 Block 於 2 月決定削減約 40% 的員工之後做出的，Dorsey 直接將此舉歸因於 AI 的加速發展以及保持競爭力的需要。該公司的實驗代表了一場重大的賭注，即 AI 不僅能輔助員工，還能成為組織智慧本身，他們將其稱為「迷你通用人工智慧」（mini-AGI）。如果取得成功，Block 的模式可能會開創一種全新的企業結構，甚至引領其他科技公司在管理角色中採用 AI，從而從根本上改變這些崗位的就業市場。
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