蘋果面臨30億英鎊英國訴訟，iCloud案件進入審判階段

一宗指控蘋果將4000萬英國用戶鎖定在iCloud生態系統的30億英鎊集體訴訟，已獲競爭上訴法庭批准進入審判程序。

競爭上訴法庭週二批准了一宗針對蘋果公司（Apple Inc.）的30億英鎊集體訴訟，指控該公司透過限制用戶使用競爭對手的雲端儲存服務，向4000萬英國iCloud客戶超額收費。

「沒有任何公司，無論多麼強大，能夠在濫用市場地位後逍遙法外，」消費者權益組織Which?的執行長安娜貝爾·霍爾特（Anabel Hoult）表示。

該訴訟涵蓋在2018年11月至2026年6月期間使用iCloud，並於2026年6月8日為英國居民的消費者。若訴訟成功，每位用戶可獲得約77英鎊的賠償。蘋果對50GB儲存空間收取每月99便士，而12TB儲存空間則高達每月54.99英鎊。

此案於2024年11月提起，預計要到2028年10月才會開庭審理。蘋果稱這些指控毫無根據，並表示計劃上訴，主張沒有客戶必須使用iCloud，且市場上存在替代方案——儘管該公司以安全為由，限制競爭對手服務與裝置的完整整合。

iCloud如何鎖定用戶

Which? 指控，自2015年以來，蘋果透過拒絕讓Google Drive、Microsoft OneDrive和Dropbox等競爭性雲端儲存服務商獲得與iCloud相同等級的裝置存取權限，從而有效將客戶困在其雲端生態系統中。蘋果表示，這些限制是基於安全與隱私的必要措施，但消費者組織認為，這構成反競爭行為，使蘋果得以收取高於市場的價格。

蘋果用戶在獲得少量免費儲存空間後，便會被提示付費使用iCloud來備份照片、影片、訊息和聯絡人。其定價結構從每月99便士（50GB）到每月54.99英鎊（12TB）不等，Which? 估計，在索賠期間，蘋果由此產生的超額收入達數十億英鎊。

接下來會發生什麼

在索賠期間內使用iCloud，並於2026年6月8日居住在英國的消費者將自動納入訴訟，除非他們在2026年10月8日前透過Which?的索賠網站選擇退出。非該日期英國居民者，須在10月8日前通知Which?以選擇加入。任何在2026年6月8日之後才開始使用iCloud的用戶，將不在索賠範圍內。

法庭批准此案，標誌著英國集體訴訟制度的一個重要里程碑。英國的集體訴訟案件數量遠少於美國。「這應該向任何使用反競爭策略的公司發出強烈訊息，」霍爾特說。蘋果此前曾將這些指控描述為「毫無價值」，並表示「強烈不同意」讓此案繼續進行的裁決。

審判定於2028年10月舉行，屆時將裁定蘋果的iCloud做法是否違反英國競爭法——以及4000萬用戶是否有權分享這30億英鎊的賠償金。

本文僅供資訊參考，不構成投資建議。