Anthropic 將 Claude Cowork 推進行動端，九成用戶跳過程式開發

Anthropic 已將 Claude Cowork——其專為一般知識工作設計的自主 AI 工具——從桌機擴展至網頁與行動端，週二起以 Beta 版形式向 Max 訂閱用戶推出。這項變革讓使用者無須保持筆電開機即可完成任務，工作階段預設將在雲端執行。

Anthropic 發言人表示：「Claude Cowork 處理的是工作當中的周邊事務——試算表、報告、收件匣分類——讓使用者能專注於決策。擴展至行動端意味著你可以在辦公桌前開始一項任務，然後從任何地方查看結果。」

該公司也公布了首批使用數據，打破了 AI 代理人等同於程式開發工具的刻板印象。在 5 月下旬，來自超過 60 萬個組織的 120 萬個匿名工作階段中，試算表核對與報告製作等業務流程工作佔比達 33.4%；內容創作與文案撰寫居次，佔 16.4%；而軟體開發僅佔 8.7%。Anthropic 表示，超過 90% 的 Cowork 工作階段涉及的是日常辦公室任務，而非程式開發。

此次擴展使 Anthropic 面對一波競相將 AI 代理人嵌入企業工作流程的競爭對手。OpenAI 正將 Codex 從程式開發工具擴展為面向非開發人員的通用企業工作平台；Google 則近期推出 Gemini Spark，作為整合 Gmail 等其他辦公工具的自主助手。新創公司 Viktor 在由 Accel 領投的 A 輪融資中募得 7500 萬美元，用於將 AI 同事嵌入 Slack 與 Teams。Anthropic 近幾個月持續擴大 Claude 在辦公軟體中的足跡，從整合 Microsoft Word 到在 KPMG 部署 Claude，供 27.6 萬名員工使用。

在一項名為「Dispatch」的功能下，單一持續執行緒會將每項請求路由至正確的引擎——開發工作交由 Claude Code，知識工作則交由 Cowork——並最終回傳結果，而非每個中間步驟。排程任務現可在裝置離線時於雲端執行，使用者會在 Claude 需要批准或產出結果時收到行動通知。桌機應用程式則保留完整的本地檔案存取權限，以應對更深層的工作需求。Anthropic 將 Cowork 的暫時使用上限倍增至 8 月 5 日，以鼓勵早期採用。

轉向行動與雲端執行也帶來了營運風險。讓手機遠端控制桌面代理人，意味著一個被操控的指令或釣魚連結可能觸發連線裝置上的操作。Anthropic 建議使用者在完全信任連結鏈中每一個應用程式的情況下，才連接這些代理人——隨著自主助手在辦公環境中迅速普及，這項警示也變得越來越重要。

對投資人而言，這份使用數據表明，AI 代理人的可觸及市場遠不止於軟體開發者，而是涵蓋更廣泛的辦公室勞動力。Anthropic 在 Amazon 與 Google 的支持下，尚未揭露 Cowork 的具體營收，但此次擴展表明該公司將自主 AI 視為主要的成長動能。競爭格局正在升溫：OpenAI 的企業推廣與 Google 的 Gemini 整合意味著，職場 AI 的勝負將取決於部署規模與可靠性，而非僅是模型評測分數。Anthropic 押注的是，一款能處理行政雜務、且能在任何裝置上運行的代理人，能夠抓住非技術使用者——這正是最大的潛在訂閱用戶群。

本文僅供資訊參考，不構成投資建議。