Blackfoot Hợp tác với Aria Systems để Đại tu Hệ thống Thanh toán ServiceNow

Blackfoot Đại tu Thanh toán với Tích hợp Aria Systems

Vào ngày 3 tháng 2 năm 2026, nhà cung cấp dịch vụ truyền thông (CSP) Blackfoot Communications có trụ sở tại Montana đã thông báo rằng họ đã chọn Aria Systems để hiện đại hóa hoạt động thanh toán của mình. Quyết định này hỗ trợ một sự chuyển đổi công nghệ toàn công ty tập trung vào việc hợp nhất các hoạt động của mình lên Nền tảng AI ServiceNow. Dự án tích hợp sẽ được quản lý bởi nhà tích hợp hệ thống toàn cầu Prodapt.

Được thành lập vào năm 1954, Blackfoot cung cấp internet cáp quang, VoIP và các dịch vụ IT được quản lý cho khách hàng trên khắp Montana và miền Đông Idaho. Sau một thời kỳ tăng trưởng đáng kể, công ty đã khởi động một chương trình để thay thế các hệ thống kế thừa phân mảnh của mình bằng một nền tảng thống nhất, duy nhất nhằm hợp lý hóa ngăn xếp hệ thống hỗ trợ kinh doanh (BSS) của mình.

Tích hợp ServiceNow tự nhiên thúc đẩy sự lựa chọn

Việc Blackfoot lựa chọn Aria Billing Cloud được thúc đẩy bởi nhu cầu về một giải pháp thanh toán được hỗ trợ bởi AI tích hợp tự nhiên trong hệ sinh thái ServiceNow. Sau một đánh giá sâu rộng, Aria đã được chọn dựa trên tích hợp được xây dựng sẵn thông qua Aria Billing Studio, hồ sơ theo dõi của họ với các khách hàng viễn thông và lịch sử triển khai thành công với Prodapt.

Khi chúng tôi chuyển đổi sang Nền tảng AI ServiceNow, điều quan trọng là nền tảng thanh toán mới của chúng tôi có thể hoạt động tự nhiên trong môi trường đó. Tích hợp tự nhiên của Aria với ServiceNow, kết hợp với kinh nghiệm của họ trong việc hỗ trợ các CSP tập trung vào ServiceNow khác, đã cho chúng tôi niềm tin rằng Aria là đối tác phù hợp.

— Chad Gardner, Giám đốc Doanh thu tại Blackfoot Communications.

Bộ Aria đầy đủ để tăng cường phân tích và tuân thủ

Ngoài nền tảng thanh toán cốt lõi, Blackfoot sẽ triển khai hai sản phẩm Aria quan trọng khác. Công ty sẽ sử dụng Aria Data Connect để truyền dữ liệu thanh toán theo thời gian thực đến các công cụ phân tích và kinh doanh thông minh của mình. Hơn nữa, Blackfoot sẽ áp dụng Aria RevRec để tự động hóa các quy trình ghi nhận doanh thu của mình, đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn kế toán ASC 606.

Tom Dibble, CEO của Aria Systems, lưu ý rằng mối quan hệ đối tác này phản ánh một xu hướng ngành rộng lớn hơn, nơi các CSP đang hiện đại hóa các ngăn xếp công nghệ của họ để đạt được sự nhanh nhẹn. Giải pháp kết hợp Aria và ServiceNow cung cấp một khuôn khổ cho các CSP như Blackfoot để cập nhật cơ sở hạ tầng của họ cho sự phát triển trong tương lai.