Làm việc từ xa — chứ không phải trí tuệ nhân tạo — đã trở thành tác nhân chính khiến tỷ lệ thất nghiệp gia tăng ở các sinh viên tốt nghiệp đại học trẻ tuổi, theo nghiên cứu mới của Ngân hàng Dự trữ Liên bang New York (New York Fed).
Sự mở rộng của hình thức làm việc từ xa chiếm 64% mức gia tăng thất nghiệp của thanh niên tốt nghiệp đại học dưới 29 tuổi — nhóm có tỷ lệ thất nghiệp tăng lên 3,7% trong giai đoạn 2022-2025 từ mức 3,1% trước đại dịch, các nhà kinh tế của New York Fed cho biết.
"Các nhà tuyển dụng có thể không muốn thuê những sinh viên mới tốt nghiệp vào các nhóm làm việc phân tán bởi việc dạy họ các kỹ năng cần thiết từ xa sẽ khó khăn hơn nhiều," các nhà nghiên cứu viết trong một bài đăng trên blog công bố hôm thứ Hai.
Tỷ lệ thất nghiệp của các sinh viên tốt nghiệp đại học trẻ tuổi đã phình to lên 5,6% vào tháng 3/2026 từ mức 3,6% vào tháng 3/2019, trong khi các sinh viên tốt nghiệp có kinh nghiệm chứng kiến tỷ lệ này giảm nhẹ xuống 1,8% từ 1,9% trong các giai đoạn tương ứng. Các nhà nghiên cứu đã so sánh các công việc "có thể làm từ xa" — như kỹ sư phần mềm và chuyên viên phân tích tài chính — với các vai trò "không thể làm từ xa" như y tá và quản lý nhà tang lễ, sử dụng dữ liệu độc quyền từ một công ty Fortune 500 không được nêu tên.
Những phát hiện này thách thức câu chuyện phổ biến cho rằng trí tuệ nhân tạo đang làm đảo lộn việc tuyển dụng ở cấp đầu vào, khi các nhà nghiên cứu chỉ ra rằng tác động của làm việc từ xa đối với thất nghiệp thanh niên cho đến nay vẫn lớn hơn AI. "Những trải nghiệm đầu sự nghiệp có thể để lại hậu quả lâu dài," họ cảnh báo, trích dẫn các nghiên cứu cho thấy thu nhập thấp hơn và tiến triển nghề nghiệp chậm hơn đối với những người gia nhập thị trường lao động yếu kém.
Thâm hụt cố vấn trong các nhóm làm việc phân tán
Sử dụng dữ liệu nội bộ từ một công ty công nghệ Fortune 500, các nhà nghiên cứu phát hiện rằng các kỹ sư phần mềm nhận được nhiều hơn khoảng 20% phản hồi về công việc khi ngồi cạnh đồng nghiệp so với khi làm việc từ xa — một mô hình đã tồn tại ngay cả trước đại dịch. Sau khi các văn phòng đóng cửa, mức độ phản hồi giảm mạnh, ảnh hưởng nặng nề nhất đến những lao động trẻ tuổi.
"Khi mọi người làm việc cạnh đồng nghiệp, họ nhận được nhiều phản hồi hơn về kết quả đầu ra và nhiều sự cố vấn hơn," Emma Harrington, trợ lý giáo sư kinh tế tại Đại học Virginia và là một trong những tác giả của báo cáo, cho biết. "Khi họ bị ngăn cách dù chỉ một khoảng cách ngắn, sự phản hồi đó giảm đi một cách đáng kể."
Công ty này đã chuyển hướng khỏi việc tuyển dụng sinh viên mới tốt nghiệp khi áp dụng làm việc từ xa, thay vào đó thuê những lao động có độ tuổi trung bình lớn hơn khoảng một thập kỷ. Khi công ty sau đó thực hiện chính sách quay trở lại văn phòng, họ đã nối lại việc tuyển dụng các sinh viên mới tốt nghiệp, cho thấy những thách thức về cố vấn đã ảnh hưởng trực tiếp đến các quyết định tuyển dụng.
AI vs. Làm việc từ xa: Thủ phạm thực sự
Trong khi tác động của trí tuệ nhân tạo đối với các công việc cấp đầu vào đã nhận được sự chú ý đáng kể, các nhà nghiên cứu của New York Fed phát hiện rằng mức độ tiếp xúc với AI không giải thích được sự khác biệt trong tỷ lệ thất nghiệp giữa lao động trẻ và lao động lớn tuổi trong giai đoạn 2022-2024. Quy trình làm việc từ xa là tác nhân mạnh hơn nhiều, mặc dù các tác giả cảnh báo điều này có thể thay đổi khi việc áp dụng AI tạo sinh tăng tốc.
Các nhà nghiên cứu tại Trường Kinh tế London (London School of Economics) đã đi đến kết luận tương tự trong một bài nghiên cứu xem xét các nhân viên mới được tuyển dụng trên khắp Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Canada và Úc, phát hiện rằng làm việc từ xa có tác động rõ ràng hơn đến việc tuyển dụng đầu sự nghiệp so với AI.
Rất ít lao động thuộc thế hệ Gen Z — chỉ 6% — ưa thích làm việc hoàn toàn tại văn phòng, theo một khảo sát của Gallup từ tháng 5/2025, với 71% ủng hộ hình thức kết hợp (hybrid). Tuy nhiên, dữ liệu từ New York Fed cho thấy các công ty vẫn do dự trong việc thuê những lao động thiếu kinh nghiệm sẽ không có mặt tại văn phòng, tạo ra sự căng thẳng giữa sở thích của người lao động và sự sẵn sàng đào tạo của người sử dụng lao động.
Nền kinh tế Hoa Kỳ đang mắc kẹt trong môi trường việc làm "tuyển dụng thấp, sa thải thấp," vốn thường ủng hộ những người đã có việc làm hơn là những người đang tìm kiếm việc làm, khiến nhiều sinh viên mới tốt nghiệp gặp khó khăn trong việc tạo dựng chỗ đứng đầu sự nghiệp. Các nhà nghiên cứu cảnh báo rằng tỷ lệ thất nghiệp cao ở thanh niên tốt nghiệp đại học đặc biệt đáng lo ngại bởi những khởi đầu yếu kém trên thị trường lao động có thể dẫn đến thu nhập thấp hơn dai dẳng và tiến triển nghề nghiệp chậm hơn trong nhiều năm.
Bài viết này chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin và không cấu thành lời khuyên đầu tư.