Một vụ kiện tập thể gian lận chứng khoán đã được đệ trình chống lại Tập đoàn Microsoft, cáo buộc công ty đã đánh lừa các nhà đầu tư về hiệu quả hoạt động của sản phẩm AI Copilot và nền tảng đám mây Azure — những tuyên bố này đã khiến giá trị cổ phiếu giảm 48,13 USD mỗi cổ phiếu, tương đương mức giảm 10%, khi sự thật bị phơi bày vào cuối tháng 1.
"Microsoft liên tục ca ngợi khả năng tốt nhất của Copilot, thứ được cho là thúc đẩy việc áp dụng rộng rãi của người dùng, nhưng trên thực tế, sản phẩm này gặp phải các vấn đề nghiêm trọng về chức năng khiến việc áp dụng của người dùng suy giảm", đơn kiện cáo buộc. Vụ kiện, City of St. Clair Shores Police and Fire Retirement System, et al. v. Microsoft Corp., đang được xem xét tại Tòa án Quận phía Tây Washington.
Vụ kiện bao gồm các nhà đầu tư đã mua chứng khoán Microsoft trong khoảng thời gian từ ngày 1/5/2025 đến ngày 28/1/2026. Vào ngày 29/1, Microsoft tiết lộ rằng tăng trưởng Azure đã chậm lại và chỉ có 15 triệu khách hàng cao cấp Microsoft 365 Copilot đăng ký, thấp hơn đáng kể so với ước tính của các nhà phân tích. Cổ phiếu đã giảm từ 481,63 USD xuống còn 433,50 USD chỉ trong một phiên giao dịch. Một bài báo ngày 3/2 của Wall Street Journal đưa tin rằng "định vị thương hiệu gây nhầm lẫn và các vấn đề về khả năng tương tác" đã ảnh hưởng đến Copilot, khiến nó mất thị phần vào tay các sản phẩm đối thủ.
Đơn kiện cáo buộc rằng Microsoft đã không tiết lộ rằng các sản phẩm Copilot của mình gặp vấn đề nghiêm trọng về định vị thương hiệu, trải nghiệm người dùng và khả năng tương tác; rằng mô hình AI hàng đầu của hãng xếp dưới các đối thủ cạnh tranh trong các bài kiểm tra chuẩn; và rằng công ty cần chuyển hướng hàng tỷ USD công suất GPU và CPU khỏi Azure để cải thiện khả năng cạnh tranh của Copilot. Các nhà đầu tư có đến ngày 11/8/2026 để tìm kiếm tư cách nguyên đơn chính.
Vụ kiện làm gia tăng sự bất ổn về mặt pháp lý đối với một cổ phiếu vốn đã chịu áp lực từ tăng trưởng đám mây chậm lại và sự cạnh tranh AI ngày càng gay gắt từ Google của Tập đoàn Alphabet và AWS của Amazon.com Inc. Báo cáo thu nhập hàng quý tiếp theo của Microsoft, dự kiến vào cuối tháng 10, sẽ là bài kiểm tra lớn đầu tiên về việc liệu công ty có thể ổn định tăng trưởng Azure và chứng minh việc áp dụng Copilot đang được cải thiện hay không.
Bài viết này chỉ mang tính chất tham khảo và không cấu thành lời khuyên đầu tư.