Ủy ban châu Âu đang chuẩn bị cáo buộc Meta Platforms Inc. sử dụng các kỹ thuật thiết kế mang tính bóc lột trên Facebook và Instagram để khiến trẻ em nghiện, leo thang một cuộc chiến pháp lý có thể khiến công ty này phải trả tới 6% doanh thu hàng năm toàn cầu theo Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số (DSA) của khối.
Ủy ban châu Âu đang chuẩn bị cáo buộc Meta Platforms Inc. sử dụng các kỹ thuật thiết kế mang tính bóc lột trên Facebook và Instagram để khiến trẻ em nghiện, leo thang một cuộc chiến pháp lý có thể khiến công ty này phải trả tới 6% doanh thu hàng năm toàn cầu theo Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số (DSA) của khối.
Cơ quan hành pháp của EU sắp đưa ra các phát hiện sơ bộ cáo buộc rằng các nền tảng mạng xã hội của Meta sử dụng các tính năng thiết kế gây nghiện để thu hút người dùng trẻ tuổi, theo những người am hiểu vấn đề yêu cầu giấu tên do quy trình chưa được công bố. Các cơ quan quản lý vẫn chưa ấn định ngày công bố.
"Ủy ban đang có lập trường cứng rắn đối với thiết kế nền tảng khai thác trẻ vị thành niên, và vụ việc này sẽ kiểm tra sức mạnh thực thi của DSA," Elena Fischer, nhà phân tích quy định tại Edgen, cho biết. "Nếu EU chứng minh được luận điểm của mình, Meta có thể không chỉ phải đối mặt với khoản tiền phạt đáng kể mà còn buộc phải thay đổi cách xây dựng sản phẩm cho người dùng trẻ tuổi."
Cuộc điều tra nhắm vào việc Meta sử dụng các đề xuất thuật toán, tính năng cuộn vô tận và hệ thống thông báo mà các cơ quan quản lý cho rằng được thiết kế để tối đa hóa thời gian sử dụng màn hình của trẻ vị thành niên. Cuộc điều tra thuộc khuôn khổ DSA, có hiệu lực đầy đủ đối với tất cả các nền tảng vào tháng 2/2024 và áp dụng mức phạt lên tới 6% doanh thu hàng năm toàn cầu của một công ty nếu vi phạm. Khoản phạt lớn gần đây nhất của EU đối với Meta là vào tháng 5/2023, khi công ty bị phạt 1,2 tỷ euro (1,3 tỷ USD) vì chuyển dữ liệu người dùng châu Âu sang Mỹ vi phạm các quy định về quyền riêng tư — mức phạt mà Meta đang kháng cáo.
Rủi ro đối với Meta không chỉ dừng lại ở các hình phạt tài chính. Một phát hiện chính thức về vi phạm DSA có thể buộc công ty phải thiết kế lại các tính năng sản phẩm cốt lõi dành cho người dùng chưa đủ tuổi trên khối 27 quốc gia, ảnh hưởng đến hàng chục triệu thanh thiếu niên châu Âu. Vụ việc cũng tạo ra tiền lệ cho cách EU áp dụng bộ quy tắc kỹ thuật số của mình vào thiết kế nền tảng — không chỉ quyền riêng tư dữ liệu hay kiểm duyệt nội dung — mở ra một mặt trận mới trong quy định công nghệ châu Âu.
Phạm vi mở rộng của DSA
DSA, áp dụng cho tất cả các nền tảng có hơn 45 triệu người dùng hoạt động hàng tháng tại EU, yêu cầu các công ty tiến hành đánh giá rủi ro hàng năm đối với "các rủi ro mang tính hệ thống" bao gồm việc bảo vệ trẻ vị thành niên. Facebook và Instagram của Meta đều vượt quá ngưỡng đó, khiến chúng phải chịu các nghĩa vụ ở cấp độ nghiêm ngặt nhất. Ủy ban đã chỉ định 25 nền tảng — bao gồm TikTok, YouTube và Snapchat — phải chịu sự giám sát tăng cường theo DSA.
Động thái của EU nhằm vào Meta diễn ra sau một chiến dịch quản lý rộng lớn hơn nhắm vào an toàn trẻ em trên mạng. Đạo luật An toàn Trực tuyến của Vương quốc Anh, có hiệu lực từ năm 2025, áp đặt nghĩa vụ chăm sóc đối với các nền tảng để bảo vệ trẻ em khỏi nội dung độc hại. Australia đã thông qua luật vào năm 2024 cấm trẻ dưới 16 tuổi sử dụng mạng xã hội. Tại Mỹ, hơn 30 tiểu bang đã kiện Meta cáo buộc các nền tảng của họ gây hại cho sức khỏe tâm thần của người dùng trẻ, mặc dù luật liên bang vẫn chưa được thông qua.
Những gì tiếp theo
Nếu Ủy ban đưa ra tuyên bố chính thức về các phản đối, Meta sẽ có quyền trả lời và yêu cầu một phiên điều trần trước khi có bất kỳ quyết định cuối cùng nào. Quy trình này thường mất từ 12 đến 18 tháng kể từ khi có phát hiện sơ bộ cho đến phán quyết cuối cùng. Meta cũng có thể đưa ra các cam kết ràng buộc để thay đổi hoạt động của mình nhằm giải quyết các mối quan ngại của EU, qua đó có khả năng tránh được khoản tiền phạt.
Cổ phiếu Meta giảm 1,8% trong giao dịch tiền thị trường sau tin tức này, theo dữ liệu do Bloomberg tổng hợp. Cổ phiếu này đã tăng 22% trong năm nay tính đến phiên đóng cửa thứ Hai, vượt trội so với thị trường chung khi mảng kinh doanh quảng cáo của công ty được hưởng lợi từ các công cụ nhắm mục tiêu dựa trên AI — cũng chính là các hệ thống thuật toán hiện đang bị EU giám sát.
Bài viết này chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin và không cấu thành lời khuyên đầu tư.
