Kết quả chính:
C3.ai báo cáo doanh thu Q4 đạt 51,6 triệu USD, vượt ước tính đồng thuận, khi nhà sáng lập Tom Siebel quay lại dẫn dắt một cuộc tái cấu trúc toàn diện sau khi gọi hiệu quả bán hàng là "đáng thất vọng đến kinh ngạc".
"Thành tích của công ty này thật đáng thất vọng đến kinh ngạc," Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc điều hành Thomas M. Siebel phát biểu trong cuộc gọi báo cáo thu nhập. Ông nói thêm rằng bội số thị trường của công ty là "hoàn toàn xứng đáng" và việc thực thi bán hàng đã "tệ đến mức không thể diễn tả".
Công ty báo lỗ ròng phi GAAP 0,33 USD/cổ phiếu, thu hẹp hơn mức lỗ 0,38 USD mà các nhà phân tích dự báo, theo dữ liệu từ Zacks. Doanh thu từ đăng ký đạt 48,4 triệu USD, chiếm 94% tổng doanh thu, trong khi dịch vụ chuyên nghiệp đóng góp 3,2 triệu USD. Chi phí hoạt động phi GAAP giảm xuống còn 106 triệu USD từ 139,9 triệu USD của năm trước, phản ánh việc cắt giảm khoảng 35% nhân sự xuống còn 700 nhân viên.
Cổ phiếu đã tăng tới 8% trong giao dịch sau giờ. Triển vọng doanh thu năm tài chính 2027 từ 210 triệu đến 240 triệu USD nằm dưới mức trung bình 246,7 triệu đến 250,7 triệu USD của năm tài chính 2026, nghĩa là công ty phải đối mặt với một năm suy giảm nữa trước khi phục hồi.
Siebel, người đã trở lại vị trí tổng giám đốc sau chín tháng gián đoạn, đã tự mình mua 6,17 triệu cổ phiếu với giá 11,16 USD/cổ phiếu, bơm khoảng 69 triệu USD vào số dư tiền mặt của công ty. Công ty kết thúc quý với 575,4 triệu USD tiền mặt, cập nhật lên 673 triệu USD sau giao dịch mua cổ phiếu.
Kế hoạch tái cấu trúc, lần đầu tiên được công bố vào tháng 2, đã được mở rộng và đẩy nhanh tiến độ. Số lượng nhân viên giảm xuống còn khoảng 700 từ mức xấp xỉ 1.070 vào tháng 1, với mức tiết kiệm chi phí hàng năm khoảng 130 triệu USD đã đạt được, tiến dần đến mục tiêu 135 triệu USD. Siebel đã tổ chức lại các bộ phận bán hàng, sản phẩm và liên bang dưới sự lãnh đạo mới, mở rộng cơ sở tài khoản mục tiêu lên khoảng 1.000 cơ hội từ mức tập trung trước đây vào 100 đến 150 tài khoản mỗi khu vực.
Trong quý đầu tiên của năm tài chính 2027, C3.ai dự báo doanh thu từ 50 triệu đến 54 triệu USD, với lỗ hoạt động phi GAAP từ 40,5 triệu đến 48,5 triệu USD. Dự báo doanh thu cả năm tài chính 2027 từ 210 triệu đến 240 triệu USD so với doanh thu năm tài chính 2025 là 389,06 triệu USD và mức trung bình năm tài chính 2026 khoảng 248,7 triệu USD.
Siebel cho rằng sự sụt giảm doanh thu đến từ "vấn đề thực thi bán hàng" chứ không phải chất lượng sản phẩm, tỷ lệ rời bỏ khách hàng hay nhu cầu thị trường. Công ty cho biết đã không ghi nhận sự mất mát đáng kể nào về khách hàng sản xuất. Siebel chỉ ra Palantir Technologies là đối thủ cạnh tranh với cách tiếp cận thị trường tương tự đã thực thi tốt trong cùng thị trường AI doanh nghiệp.
Kết quả vượt ước tính và sự trở lại của Siebel mang lại tâm lý tích cực trong ngắn hạn, nhưng hướng dẫn năm tài chính 2027 cho thấy công ty chưa ổn định được doanh thu. Các nhà đầu tư sẽ theo dõi cuộc gọi thu nhập Q1 năm tài chính 2027 để có bằng chứng cho thấy tổ chức bán hàng được tái cấu trúc có thể chuyển đổi đường ống tài khoản mở rộng thành tăng trưởng có thể đo lường được hay không.
Bài viết này chỉ mang tính tham khảo và không cấu thành lời khuyên đầu tư.
