Các điểm chính:
Nỗ lực của Anthropic trong việc tự động hóa công việc văn phòng đang bắt đầu ngay tại chính ngôi nhà của mình, với các mô hình AI của công ty hiện xử lý 90% việc phát triển phần mềm nội bộ và báo cáo tài chính. Động thái này báo hiệu một sự thay đổi sâu sắc trong cách thức hoạt động của những người lao động tri thức, chuyển đổi nhân viên từ những người thực hiện nhiệm vụ thành những người giám sát các hệ thống AI và thúc đẩy cuộc đua giành khách hàng doanh nghiệp đầy kịch tính với các đối thủ như OpenAI.
"Hơn 90 phần trăm mã nguồn của chúng tôi thực sự được viết bởi Claude," CFO của Anthropic, Krishna Rao, cho biết trong một tập gần đây của podcast "Invest Like the Best". Ông mô tả một nơi làm việc nơi AI đảm nhận phần lớn công việc thực thi, giải phóng nhân viên con người để tập trung vào việc giám sát, phán đoán và chiến lược, điều mà ông cho rằng sẽ làm tăng "mật độ tài năng" của công ty.
Sự chuyển đổi này rất rõ rệt. Rao lưu ý rằng tại nhóm tài chính, quy trình đánh giá tài chính hàng tháng đã "sẵn sàng từ 90 đến 95%" trước khi con người can thiệp để diễn giải kết quả. Những nhiệm vụ trước đây mất hàng giờ hiện được hoàn thành chỉ trong vòng 30 phút. Sự gia tăng năng suất này là một phần cốt lõi trong chiến lược của Anthropic, cho phép công ty hoàn thành nhiều việc hơn và giúp nhân viên mới làm việc hiệu quả hơn khi họ học cách làm việc cùng với Claude.
Xu hướng này có ý nghĩa quan trọng đối với các nhà đầu tư và bối cảnh công nghệ rộng lớn hơn. Khi Anthropic chứng minh được những cải thiện hiệu quả nội bộ to lớn, nó tạo ra một trường hợp thuyết phục cho các khách hàng doanh nghiệp đang cân nhắc việc áp dụng AI. Công ty, vốn đã thấy thị phần của mình trong số những người dùng doanh nghiệp tăng gấp bốn lần kể từ tháng 5 năm 2025, được báo cáo là đang huy động một vòng gọi vốn mới có thể định giá công ty gần 950 tỷ đô la, có khả năng vượt qua mức định giá cuối cùng của OpenAI.
Sự thay đổi bên trong Anthropic cho thấy bản chất của công việc văn phòng đang thay đổi nhanh chóng. Những nhận xét của Rao vẽ ra một bức tranh nơi nhân viên ngày càng giám sát các đội ngũ tác nhân AI thay vì tự hoàn thành các nhiệm vụ theo cách thủ công. "Mọi người đều trở thành một người quản lý," ông nói, lập luận rằng khi nhân viên làm việc hiệu quả hơn với sự hỗ trợ của AI, các công ty có thể mở rộng tuyển dụng vì "không thiếu việc để làm."
Tuy nhiên, vai trò quản lý mới này đòi hỏi một mức độ chuyên môn sâu. Cat Wu, giám đốc sản phẩm của Anthropic cho Claude Code, nhấn mạnh rằng việc quản lý hiệu quả các tác nhân AI đòi hỏi khả năng tự mình thực hiện công việc đó. "Cực kỳ khó để quản lý các tác nhân nếu bạn không thể tự mình làm công việc đó," Wu nói trong một cuộc phỏng vấn gần đây. "Bạn phải có khả năng gỡ lỗi cho nó... Yêu cầu của tôi có bị thiếu sót gì không?"
Việc đẩy mạnh áp dụng của Anthropic đang thúc đẩy nhu cầu cấp thiết về nhiều sức mạnh tính toán hơn. Công ty gần đây đã ký một hợp đồng đám mây trị giá 1,8 tỷ đô la trong 7 năm với Akamai Technologies Inc. để hỗ trợ cơ sở hạ tầng AI đang mở rộng của mình. Điều này tiếp nối các thỏa thuận trước đó với Google và SpaceX để đáp ứng nhu cầu mãnh liệt đối với các mô hình Claude của mình, vốn đã đạt được sức hút đáng kể trong lĩnh vực lập trình và tự động hóa doanh nghiệp.
Tốc độ phát triển nhanh chóng của công ty sẽ còn tiếp tục. "Các mô hình vẫn đang cải thiện với tốc độ rất ổn định," Wu nói, gợi ý về các khả năng xa hơn. Ranh giới tiếp theo, bà gợi ý, là tính chủ động, nơi Claude sẽ không chỉ phản hồi các yêu cầu mà sẽ dự đoán nhu cầu của người dùng và thiết lập các quy trình tự động hóa một cách độc lập. Tầm nhìn này cho tương lai, kết hợp với sự tập trung không ngừng vào an toàn, như đã thấy qua việc phát hành có kiểm soát mô hình an ninh mạng mạnh mẽ Mythos, định vị Anthropic như một thế lực đáng gờm trong ngành AI.
Bài viết này chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin và không cấu thành lời khuyên đầu tư.
