Ant Group Co. đang thử nghiệm một cuộc thiết kế lại toàn diện siêu ứng dụng Alipay, giới thiệu giao diện AI agent, leo thang cuộc chiến tốn kém với WeChat của Tencent Holdings Ltd. để giành quyền thống trị hệ sinh thái di động của Trung Quốc.
Gã khổng lồ công nghệ tài chính có trụ sở tại Hàng Châu sẽ triển khai một tính năng cho phép người dùng gõ hoặc ra lệnh bằng giọng nói cho một trợ lý AI có tên "Ah Bao" — phát âm là "A Bảo" trong tiếng Trung — để đặt xe, gọi cà phê, sắp xếp giao đồ ăn hoặc thực hiện các tác vụ quản lý tài sản như mua quỹ tương hỗ với sự ủy quyền của người dùng, theo những người quen thuộc với kế hoạch và một video demo do Bloomberg News xem xét.
"Chúng ta đang thấy mô hình siêu ứng dụng phát triển từ giao diện dựa trên menu sang giao diện dựa trên ý định, nơi AI hiểu bạn muốn gì và thực thi trên nhiều dịch vụ," Wang Peng, một nhà phân tích tại Bắc Kinh của công ty nghiên cứu thị trường Analysys, cho biết. "Đây là điểm kết thúc tự nhiên của luận điểm siêu ứng dụng — một trợ lý duy nhất kiểm soát mọi thứ."
Việc cải tổ này đặt Ant đối đầu trực tiếp với Tencent, công ty giá trị nhất Trung Quốc, cũng đang thử nghiệm một nguyên mẫu AI agent trong hệ sinh thái WeChat. Cả hai nền tảng đều có hơn 1 tỷ người dùng mỗi bên, khiến chúng trở thành một trong những trường hợp thử nghiệm được theo dõi nhiều nhất về cách AI agent có thể tự động hóa các tác vụ kỹ thuật số hàng ngày ở quy mô lớn. Douyin của ByteDance Ltd., nền tảng video ngắn thống trị, cũng đang đầu tư mạnh vào các tính năng AI để giữ người dùng trong quỹ đạo của mình.
Việc Ant đẩy mạnh vào AI agent đi kèm với chi phí lớn. Công ty đã báo cáo lợi nhuận giảm 79% trong ba tháng cuối năm 2025 khi tăng chi tiêu cho các dự án AI trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và phát triển mô hình ngôn ngữ lớn. Alibaba Group Holding Ltd., công ty sở hữu khoảng một phần ba Ant, cũng đã đầu tư hàng tỷ đô la vào cơ sở hạ tầng AI, bao gồm trung tâm dữ liệu và năng lực điện toán đám mây.
Giao diện Alipay mới, vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm nội bộ và chưa có ngày ra mắt chính thức, thể hiện một canh bạc rằng AI có thể làm sâu sắc thêm mức độ tương tác của người dùng và khối lượng giao dịch trên mạng lưới dịch vụ tài chính và đời sống rộng lớn của Ant. Alipay xử lý hàng trăm triệu giao dịch hàng ngày trải dài từ thanh toán, bảo hiểm, quản lý tài sản đến chấm điểm tín dụng — tất cả đều có thể được định tuyến thông qua AI agent.
Đối với các nhà đầu tư, tác động lan tỏa qua nhiều lĩnh vực. Khả năng kiếm tiền từ AI agent của Ant — thông qua phí giao dịch, đăng ký cao cấp hoặc hoa hồng quản lý tài sản cao hơn — có thể giúp đảo ngược đà giảm lợi nhuận vốn đã ảnh hưởng đến định giá của công ty trước bất kỳ đợt IPO tiềm năng nào trong tương lai. Alibaba, đang giao dịch ở mức khoảng 10 lần thu nhập dự phóng, sẽ được hưởng lợi với tư cách là phong vũ biểu cho câu chuyện áp dụng AI của Trung Quốc. Trong khi đó, Tencent phải đối mặt với áp lực phải sánh kịp chức năng hoặc có nguy cơ mất thị phần tương tác trong lĩnh vực thanh toán và dịch vụ đời sống, nơi Alipay từng có lợi thế.
Cuộc đua AI agent giữa các siêu ứng dụng Trung Quốc phản ánh xu hướng toàn cầu. Tại Mỹ, các công ty từ OpenAI đến Google đang chạy đua xây dựng AI agent có thể duyệt web, đặt vé du lịch và hoàn tất mua hàng. Nhưng các siêu ứng dụng Trung Quốc có lợi thế cấu trúc: họ đã kiểm soát toàn bộ vòng đời giao dịch, từ khám phá đến thanh toán và hỗ trợ sau dịch vụ, trong một hệ sinh thái khép kín duy nhất.
Bài viết này chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin và không cấu thành lời khuyên đầu tư.