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Las acciones de Upwork (NASDAQ: UPWK) cayeron en las operaciones posteriores al cierre después de que la empresa recortara su previsión de ingresos para todo el año, citando una desaceleración en la demanda de proyectos pequeños debido a la incertidumbre macroeconómica y la rápida adopción de la inteligencia artificial.
"Durante el trimestre surgieron dos tendencias: la inestabilidad geopolítica y las preocupaciones en torno a la guerra frenaron los contratos de mayor valor, mientras que la adopción de la IA redujo la actividad de los clientes en contratos de gama baja de 500 dólares o menos", afirmó Hayden Brown, presidenta y directora ejecutiva, en la llamada de resultados de la compañía.
Para el primer trimestre, Upwork reportó ingresos y ganancias que no alcanzaron las expectativas de los analistas. La empresa recortó su guía de ingresos para todo el año a un rango de 760 a 790 millones de dólares, por debajo de su pronóstico anterior, pero elevó su perspectiva de EBITDA ajustado a entre 250 y 260 millones de dólares.
En respuesta al cambio en la demanda, Upwork anunció un plan de reestructuración que incluye una reducción del 24% de su plantilla, con el objetivo de lograr unos 70 millones de dólares en ahorros de costes anualizados. La empresa señaló que esta medida debería ayudarla a alcanzar su objetivo de margen EBITDA ajustado del 35% en la segunda mitad de 2026, más de dos años antes de lo previsto.
La dirección señaló que, si bien la IA está creando vientos en contra para los contratos de menos de 500 dólares, el trabajo relacionado con la IA en la plataforma está creciendo rápidamente. Los proyectos específicos de IA superaron los 300 millones de dólares en base anualizada, lo que representa el 8% del volumen bruto de servicios (GSV) del mercado en el primer trimestre. La empresa estima que solo alrededor del 10% de su GSV se encuentra en una categoría de "riesgo por IA".
A pesar de las tendencias más débiles en su mercado principal, el plan Business Plus de Upwork para pequeñas y medianas empresas creció un 34% intertrimestral. La cartera de clientes corporativos en su filial Lifted también se triplicó para nuevos clientes.
La revisión de las previsiones refleja una perspectiva más conservadora en un entorno de demanda que cambia rápidamente. Los inversores vigilarán la capacidad de la empresa para ejecutar su plan de ahorro de costes y hacer crecer sus segmentos corporativos y relacionados con la IA para compensar la debilidad en los contratos más pequeños del mercado.
Este artículo tiene únicamente fines informativos y no constituye asesoramiento de inversión.
