关键要点:
- OpenAI 正在探索对苹果采取法律行动,指控 ChatGPT 的集成未能达到财务和战略预期,收入远低于预期的数十亿美元。
- 双方合作受阻于优先事项的不一致:苹果寻求暂时的 AI 解决方案,同时专注于其以隐私为核心的“苹果智能”(Apple Intelligence),而 OpenAI 则旨在通过深度集成来推动订阅增长。
- 随着两家公司转为直接竞争对手,冲突不断升级,OpenAI 正在开发 AI 硬件并招揽苹果工程师,而苹果则计划将 AI 模型视为来自多个供应商的可互换服务。
关键要点:

(彭博社)—— OpenAI 正在考虑起诉苹果公司(Apple Inc.),此前一项备受瞩目的 ChatGPT 集成合作伙伴关系产生的结果,在这一 AI 巨头看来,无论是在财务回报还是用户采纳率方面都令人失望。此举威胁到这两家科技巨头,可能使其转变为彻底的竞争对手。
潜在的诉讼源于 5 月 14 日彭博社的一份报告,该报告详细描述了 OpenAI 对 ChatGPT 在苹果 iOS、iPadOS 和 macOS 中集成的范围有限及财务回报微薄感到不满。一位知情人士表示:“ChatGPT 的合作伙伴关系从未接近产生那种水平的收入或战略价值,”这与苹果为了在 Safari 浏览器中保留搜索位置而与谷歌达成的数十亿美元协议形成了鲜明对比。
OpenAI 的内部研究发现,用户压倒性地更倾向于使用独立的 ChatGPT 应用程序,而非苹果内置的集成功能,后者的功能较少且运行受限。这家 AI 公司曾预计,由于苹果庞大的用户群,该合作伙伴关系将带来数十亿美元的持续订阅收入,但这一预测并未实现。该交易最初是围绕战略利益而非巨额直接付款构建的,OpenAI 预期客户增长,而苹果在开发自有系统的同时获得了一个过渡性的 AI 解决方案。
这一冲突凸显了战略上的根本错位和日益加剧的竞争。苹果优先考虑隐私,围绕设备端处理及其自有的私有云计算(Private Cloud Compute)基础设施构建了 Apple Intelligence 系统。这与 OpenAI 以云为中心的方法形成了对比,并使苹果对第三方数据处理保持警惕。此外,OpenAI 收购了 Jony Ive 的 AI 硬件初创公司并积极招揽苹果工程师,这使得双方关系进一步复杂化,预示着两家公司未来将在软件和硬件领域成为直接竞争对手。
争议的核心在于两家公司之间不匹配的期望。据报道,OpenAI 设想的是 ChatGPT 在系统层面的深度集成,使其成为数亿苹果用户的核心功能。他们认为,这种接入将转化为 ChatGPT Plus 订阅用户的大量涌入。
然而,苹果实施集成的形式要有限得多。用户通常需要在 Siri 提示中明确调用“ChatGPT”,且与功能齐全的独立应用相比,其响应是在更小、信息量更少的窗口中提供的。这种实现方式更像是受控的 Siri 扩展,而非深度嵌入的 AI 层,这一决定似乎显著削减了用户的采用率,进而影响了 OpenAI 的收入。
日益破裂的合作关系是在竞争日益激烈的背景下展开的。OpenAI 已明确表达了在硬件领域与苹果竞争的野心,特别是通过收购由前苹果设计主管 Jony Ive 领导的公司,并以数百万美元的薪酬方案积极招聘苹果的工程人才。
就苹果而言,它正在构建一个外部 AI 模型成为可互换商品的未来。该公司计划推出一个“扩展”(Extensions)系统,允许用户从各种第三方 AI 模型中进行选择,包括来自 OpenAI 竞争对手谷歌(Google)和 Anthropic 的模型。这一策略将 ChatGPT 从 iOS 潜在的基石地位降级为众多选项之一,进一步削弱了其对苹果平台的战略重要性。OpenAI 与埃隆·马斯克(Elon Musk)之间正在进行的法律斗争可能会推迟对苹果采取任何正式行动,但这两家技术领域最具影响力的公司之间长期而复杂的对抗已拉开序幕。
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