Edgen Stock·Feb 03 2026, 15:06米国の地域通信プロバイダーであるBlackfoot Communicationsは、課金インフラストラクチャを近代化するためにAria Systemsを選定しました。この動きは、Blackfootが従来のテクノロジー群をServiceNow AIプラットフォームに統合し、運用効率を向上させ、システムを将来にわたって活用できるようにするためのより大きな戦略的イニシアチブの一環です。
2026年2月3日、モンタナ州を拠点とする通信サービスプロバイダー（CSP）であるBlackfoot Communicationsは、請求業務を近代化するためにAria Systemsを選定したと発表しました。この決定は、ServiceNow AIプラットフォームへのオペレーション統合を中心とした全社的な技術変革を支援するものです。統合プロジェクトは、グローバルシステムインテグレーターであるProdaptが管理します。
1954年に設立されたBlackfootは、モンタナ州とアイダホ州東部の顧客に光ファイバーインターネット、VoIP、マネージドITサービスを提供しています。著しい成長期を経て、同社は、断片化したレガシーシステムを単一の統合プラットフォームに置き換え、ビジネスサポートシステム（BSS）スタックを合理化するプログラムを開始しました。
BlackfootがAria Billing Cloudを選定した決め手は、ServiceNowエコシステム内でネイティブに統合できるAIパワードの請求ソリューションが必要であったことです。広範な検討の結果、Aria Billing Studioを通じた事前構築済みの統合、通信顧客との実績、そしてProdaptとの成功した実装の歴史に基づいてAriaが選ばれました。
ServiceNow AIプラットフォームへの移行を進める中で、新しい請求プラットフォームがその環境内でネイティブに動作できることが重要でした。AriaのServiceNowとのネイティブ統合は、他のServiceNow中心のCSPをサポートしてきた経験と相まって、Ariaが適切なパートナーであるという確信を与えてくれました。
— Blackfoot Communications 最高収益責任者 Chad Gardner。
中核となる請求プラットフォームに加え、Blackfootは他の2つの重要なAria製品も導入します。同社はAria Data Connectを使用して、請求データをリアルタイムでビジネスインテリジェンスおよび分析ツールにストリーミングします。さらに、BlackfootはAria RevRecを採用して、収益認識プロセスを自動化し、ASC 606会計基準への準拠を確実にします。
Aria SystemsのCEOであるTom Dibbleは、このパートナーシップがCSPが俊敏性を獲得するためにテクノロジー群を近代化するという、より広範な業界トレンドを反映していると述べました。AriaとServiceNowの統合ソリューションは、BlackfootのようなCSPが将来の成長に向けてインフラストラクチャを更新するためのフレームワークを提供します。
