Sezzle、スーパーアプリを拡大——Earnタブ500万回訪問、新リワード通貨を導入

SezzleはBNPL（Buy Now, Pay Later）の貸付業者から日常利用型スーパーアプリへと変貌を遂げており、Earnタブの訪問回数は500万回、四半期GMVは10億ドルに達した。

Sezzle Inc.は2四半期連続で四半期粗流通額（GMV）10億ドルを計上し、アクティブユーザー1人当たりの購買頻度は過去最高の7.1回を記録した。同社はBNPLの枠を超え、より広範な金融プラットフォームへの展開を進めている。

「消費者は支払いを分割するためだけでなく、ガソリンや食料品でキャッシュバックを得るために私たちのアプリを開いています。今展開しているすべての機能——ポイント、トリビア、カード連動型キャッシュバック、Pay-in-5——は、そのシグナルから生まれました」とSezzleのプロダクト担当SVP、サラ・ヒル氏は述べた。

第1四半期のアクティブサブスクライバー数は前年同期比48.4%増加し、同社は2026年通期の業績ガイダンスを全指標で上方修正した。Earnタブを利用するユーザーは、利用しないユーザーと比較してアクティブユーザー1人当たりの収益が20%以上高いと同社は発表した。

ミネアポリスに本拠を置くこのフィンテック企業は、統一されたリワード通貨、カード連動型キャッシュバック、および5回分割払いオプションをプラットフォームに追加し、エンゲージメントと取引額の増加を目指している。4月のPay-in-5の平均注文額はPay-in-4よりも44%高く、RockAutoやFollettなどの加盟店がネットワークに参加している。

Earnタブが日常的なエンゲージメントを促進

2025年6月に開始されたEarnタブは、消費者がガソリン、食料品、外食でのキャッシュバックを受け取ることを可能にする。アプリ内で最も訪問される機能の1つとなっており、ユーザーはSezzle Arcadeのモバイルゲーム、MoneyIQの金融リテラシーコース、アンケートを通じても獲得できる。同社は最近、ギフトカードと交換可能な統一リワード通貨「Sezzle Points」と、ユーザーがSezzle仮想カードで支払う際にキャッシュバックを積み上げられるカード連動型オファーを導入した。

AIと新たな収益源

SezzleのAI搭載サポートチャットボットは現在、人間のエージェントなしで受付問い合わせの70%を解決しており、追加チャネルへの拡大が計画されている。同社はAIショッピングアシスタントを構築中で、パーソナライズされたレコメンデーションと最適な価格を提示する。社内では、新規コードの70%超がAI支援で作成されており、機能提供が加速している。

同社はまた、AT&Tのネットワークを利用した月額29.99ドルからの無制限5G電話プラン「Sezzle Mobile」を開始し、長期貸付を3〜48ヶ月の支払いプランに拡大した。Adyenを決済パートナーとして追加し、チェックアウトの信頼性を強化した。

Sezzleの通信、リワード、長期貸付といった日常利用型サービスへの拡大は、中核のBNPLを超えて事業を拡大しているAffirmやBlockのAfterpayとより直接的に競合する立場となる。同社はユーザーエンゲージメントの上昇と顧客1人当たりの収益増加を強みに取引されているが、新商品が規模を拡大するにつれて、長期ローンの与信パフォーマンスが重要な注目指標となる。

本記事は情報提供のみを目的としており、投資助言を構成するものではない。