Zoom Communications Inc. a relevé ses prévisions annuelles à plus de 5 milliards de dollars, signalant que ses nouvelles fonctionnalités basées sur l'IA stimulent avec succès la croissance et attirent les dépenses des entreprises.
« Les clients adoptent de plus en plus Zoom comme un système d'action axé sur l'IA pour le travail moderne, le nombre d'utilisateurs payants d'AI Companion ayant augmenté de 184 % sur un an », a déclaré Eric S. Yuan, fondateur et PDG de Zoom.
Pour le premier trimestre clos le 30 avril, Zoom a publié un chiffre d'affaires de 1,24 milliard de dollars, soit une hausse de 5,5 % par rapport à l'année précédente. La société a relevé ses prévisions de chiffre d'affaires pour l'ensemble de l'exercice 2027 dans une fourchette de 5,085 à 5,105 milliards de dollars.
Les actions ont progressé lors des échanges après-bourse suite à cette annonce. Le relèvement des prévisions suggère la confiance de la direction dans la capacité de ses investissements dans l'IA à réaccélérer la croissance sur le marché post-pandémie, au-delà de son service de visioconférence de base.
L'entreprise basée à San José mise sur des fonctionnalités telles qu'AI Companion, un assistant pour résumer les réunions et rédiger des messages, pour inciter davantage de clients à passer aux forfaits payants. Le nombre d'utilisateurs payants de cet outil d'IA a bondi de 184 % sur un an, un indicateur clé soulignant le succès précoce de sa nouvelle stratégie de monétisation. Une autre nouvelle fonctionnalité, My Notes, a déjà atteint 1,5 million d'utilisateurs sous licence seulement quatre mois après son lancement.
Pour le deuxième trimestre, Zoom prévoit un chiffre d'affaires compris entre 1,250 et 1,255 milliard de dollars. La société a également annoncé que son conseil d'administration avait autorisé un milliard de dollars supplémentaire pour son programme de rachat d'actions.
Ces résultats indiquent que la stratégie de Zoom consistant à transformer sa plateforme en un « système d'action » plus large pour les entreprises gagne du terrain. En regroupant l'IA, les services téléphoniques et les outils d'expérience client, l'entreprise rivalise avec des géants comme Microsoft Corp. et Cisco Systems Inc. pour obtenir une part plus importante des budgets des entreprises.
Le relèvement des prévisions signale que la direction s'attend à ce que la demande pour ces fonctionnalités d'IA intégrées continue de se renforcer. Les investisseurs surveilleront la capacité de l'entreprise à convertir les utilisateurs gratuits en clients payants et à maintenir une croissance élevée dans ses nouvelles gammes de produits tout au long de l'exercice 2027.
Cet article est fourni à titre informatif uniquement et ne constitue pas un conseil en investissement.