L'ancien PDG de Fiserv va gérer les budgets combinés des agences de 30 milliards de dollars
Frank J. Bisignano, un dirigeant chevronné de Fiserv et J.P. Morgan Chase, a pris la direction de l'Internal Revenue Service (IRS) et de la Social Security Administration (SSA). Nommé au nouveau poste de PDG de l'IRS tout en continuant à exercer les fonctions de commissaire de la SSA, Bisignano est chargé de réorganiser deux des agences les plus grandes et les plus critiques du gouvernement américain.
Bisignano applique une stratégie de restructuration d'entreprise à une opération massive du secteur public. Il supervise désormais le plus grand système de retraite au monde, qui distribue 1,5 billions de dollars par an à plus de 70 millions de bénéficiaires, et le principal générateur de revenus des États-Unis, qui perçoit plus de 5 billions de dollars d'impôts chaque année. Les agences combinées fonctionnent avec des budgets dépassant 30 milliards de dollars et un effectif d'environ 150 000 employés. L'approche de Bisignano se concentre sur l'amélioration de l'efficacité opérationnelle et du service client, à l'instar de ses rôles précédents où il a redressé de grandes institutions financières.
La réorganisation de l'IRS annonce un virage vers une application axée sur les données
Le plan de modernisation de l'IRS de Bisignano est axé sur une stratégie technologique, tirant parti de son expérience à la tête de transformations numériques dans le secteur privé. Pour les professionnels de la finance et de la comptabilité, cela signale un changement fondamental dans l'administration fiscale qui aura des conséquences opérationnelles directes.
La réorganisation devrait avoir un double impact. Alors que le traitement de routine pourrait devenir plus rapide et plus efficace, les capacités d'application de l'agence sont sur le point de devenir plus sophistiquées et axées sur les données. Cette modernisation entraînera probablement moins de tolérance pour la documentation et les rapports inefficaces de la part des entreprises. En conséquence, les entreprises et leurs conseillers financiers doivent se préparer à mettre à niveau leurs systèmes internes, leurs contrôles et leurs stratégies de conformité pour s'aligner sur les capacités technologiques améliorées de l'IRS.
