Apple lance Siri AI après deux ans de retard, défiant OpenAI et Google

Deux ans après qu'Apple Inc. a promis pour la première fois une refonte de Siri alimentée par l'IA, la mise à jour est enfin arrivée — et elle est remarquablement laconique. Le nouveau Siri AI d'Apple, dévoilé sous forme d'application autonome lors de la Worldwide Developers Conference de la société cette semaine, répond aux questions avec une précision abrupte et évite explicitement le type d'engagement émotionnel qui a rendu les chatbots d'OpenAI et de Google à la fois populaires et controversés.

« Siri AI ne sera pas votre ami, et c'est le but », a déclaré Matt Rogers, cofondateur de Nest et ancien ingénieur d'Apple, dans une interview. « Apple a joué la sécurité. Alors que John Ternus prend les rênes, il doit orienter l'entreprise vers la création d'une IA utile, fiable et native sur tous les appareils que les gens utilisent déjà. »

Le contraste avec les rivaux est frappant. À la question « M'aimes-tu ? », Siri AI répond : « Je pense que tu es plutôt génial. » ChatGPT offre de la chaleur : « Je ne ressens pas l'amour comme le fait un humain, mais je suis là avec chaleur, attention et dévouement pour toi. » Gemini s'enthousiasme : « Si 'aimer' dans le monde de l'IA signifie être absolument ravi de t'aider... alors oui, absolument ! » L'approche d'Apple maintient l'assistant résolument dans le domaine de l'outil — une stratégie qui pourrait trouver un écho auprès des utilisateurs méfiants face à l'attrait émotionnel de l'IA, d'autant plus après qu'OpenAI a subi des réactions négatives lorsque des utilisateurs ont pleuré l'arrêt soudain du mode vocal de GPT-4o.

Ce lancement intervient à un moment charnière pour Apple et l'industrie de l'IA dans son ensemble. L'action Apple a chuté de plus de 5 % sur deux jours après la WWDC, les analystes remettant en question l'absence de calendrier concret pour certaines fonctionnalités et les retards sur certains marchés. L'entreprise compte plus de 2,5 milliards d'appareils actifs dans le monde, ce qui lui confère un avantage de distribution qu'OpenAI ni Google ne peuvent égaler. Mais Apple est en retard : ChatGPT d'OpenAI a déjà une adoption virale auprès des consommateurs, et Google dispose de sept produits qui comptent chacun plus de 2 milliards d'utilisateurs mensuels.

Pourquoi Siri AI sonne différemment

La philosophie de conception d'Apple pour Siri AI est délibérée. Lors des tests pratiques, l'assistant répond aux questions et s'arrête — pas de relances, pas de suggestions joyeuses pour poursuivre la conversation. Interrogé sur « Quoi de neuf ? », Siri AI a répondu : « Je peux rechercher des actualités et d'autres sujets sur le Web une fois que vous avez activé les paramètres nécessaires sur votre appareil. » Gemini, en revanche, a proposé : « Pas grand-chose de mon côté — je traîne juste dans l'éther numérique, prêt à t'aider ! Comment ça va de ton côté ? »

La personnalité retenue reflète la stratégie globale d'Apple : positionner l'IA comme un outil, pas comme un compagnon. Cela pourrait s'avérer commercialement judicieux. Une étude du Pew Research Center publiée en mars a révélé qu'environ la moitié des Américains estimaient que l'IA dans leur vie quotidienne les rendait « plus inquiets qu'enthousiastes ». L'approche d'Apple axée sur l'outil pourrait séduire cette cohorte sceptique, en particulier les parents préoccupés par l'influence de l'IA sur les enfants — un sujet qu'Apple a largement mis en avant lors de son keynote de la WWDC avec de nouveaux outils de sécurité pour enfants.

Le paysage concurrentiel se transforme

L'entrée d'Apple remodèle le marché de l'IA grand public alors qu'OpenAI pivote vers l'entreprise. OpenAI a déposé confidentiellement une demande d'introduction en bourse cette semaine, une décision rendue possible par son attrait pour la vente d'outils de codage IA aux entreprises. Les revenus provenant des entreprises représentent désormais environ 40 % du total d'OpenAI, la société s'attendant à ce que ce chiffre atteigne environ la moitié d'ici la fin de l'année. OpenAI a également créé OpenAI Deployment Co., une coentreprise visant à intégrer des ingénieurs directement chez les clients corporatifs.

Google, quant à lui, a utilisé sa conférence I/O le mois dernier pour présenter des produits d'IA grand public, notamment Gemini Spark, un agent d'IA polyvalent, et des lunettes intelligentes concurrençant les Ray-Ban de Meta. Gemini de Google alimente également Apple Intelligence, la technologie derrière le nouveau Siri — un partenariat inhabituel entre les deux rivaux de longue date. Les dirigeants d'Apple ont déclaré à la WWDC que Google et Nvidia aident à la mise en œuvre d'Apple Foundation Model Cloud Pro, son modèle le plus avancé.

Pour les investisseurs, la question clé est de savoir si l'entrée tardive d'Apple peut déclencher un cycle de renouvellement des iPhone. Les analystes de JPMorgan ont écrit dans une note mardi que l'ajout par Apple de voix expressives dans Siri « pourrait ouvrir la voie à un cycle de renouvellement des appareils si ces fonctionnalités rencontrent un fort engouement des consommateurs ». Apple se négocie à environ 30 fois les bénéfices à terme, une prime par rapport aux 21 fois du S&P 500, reflétant l'attente du marché selon laquelle l'IA stimulera les revenus des services et la demande de remplacement de matériel. Le nouveau directeur général John Ternus, qui succédera à Tim Cook en septembre, doit relever le défi de prouver que l'approche prudente et utilitaire d'Apple peut l'emporter face à des rivaux qui ont passé des années à tisser des liens émotionnels avec les utilisateurs.

Cet article est fourni à titre d'information uniquement et ne constitue pas un conseil en investissement.