West Pharmaceutical Services (WST) dijo el viernes que sus operaciones de fabricación global se están recuperando tras un ciberataque el 4 de mayo que interrumpió la producción y la logística. Las acciones de la compañía, que habían caído aproximadamente un 7% desde el incidente, subieron más de un 1% tras la noticia.
"Nuestra asesoría externa contrató rápidamente a la Unidad 42 de Palo Alto Networks para apoyar los esfuerzos de investigación, contención y recuperación de la compañía", dijo West en un comunicado, añadiendo que el enfoque principal sigue siendo garantizar la continuidad del suministro a los clientes a medida que aumenta la producción.
La empresa informó que sus centros de productos de alto valor, incluyendo su mayor instalación en Eschweiler, Alemania, están totalmente operativos. La mayoría de los demás centros han reanudado los envíos con la fabricación aumentando en todas las ubicaciones después de que la empresa se viera obligada a desconectar los sistemas para su contención a principios de este mes.
Daniel Markowitz, analista de Evercore ISI, dijo que espera cierto impacto en los resultados del segundo trimestre debido al ciberataque, pero no anticipa ningún golpe en sus perspectivas para todo el año. El ataque a West, un proveedor crítico para aproximadamente el 70% de los medicamentos inyectables del mundo, sigue a incidentes de ciberseguridad en otras empresas de salud como Stryker, Intuitive Surgical y Medtronic en los últimos meses.
Reinicio de la producción a nivel mundial
West confirmó que había sufrido un ataque de ransomware en el que actores maliciosos exfiltraron datos y cifraron sistemas, forzando un cierre global proactivo de la fabricación y el envío. Desde entonces, la empresa ha restaurado sus sistemas empresariales básicos, lo que ha permitido un reinicio gradual de las operaciones.
En su segmento de Productos Propietarios, todos los centros de Productos de Alto Valor están ahora totalmente operativos para el envío y la recepción. Los centros de Embalaje Estándar, que cubren las operaciones de Núcleos y Sellos, también están totalmente operativos con la producción aumentando en la mayoría de las instalaciones. Los centros de Dispositivos de Suministro HVP también han vuelto a su estado operativo completo.
Comentarios de expertos
“El ataque a West Pharmaceutical es un golpe directo al ‘núcleo estéril’ de la cadena de suministro global de medicamentos”, dijo Damon Small, miembro de la junta directiva de Xcape Inc. “Al forzar un cierre global proactivo de la fabricación y el envío, los atacantes no solo bloquearon servidores; paralizaron el mecanismo de entrega de aproximadamente el 70% de los medicamentos inyectables del mundo”.
Jacob Krell, Director Senior de Suzu Labs, señaló que la selección de objetivos por parte de los grupos de ransomware sigue una lógica de mercado. “Un fabricante que produce los sistemas de envasado y suministro de inyectables de los que dependen las compañías farmacéuticas para hacer llegar los medicamentos a los pacientes no puede absorber un tiempo de inactividad prolongado sin que esa interrupción caiga en cascada aguas abajo”, dijo Krell.
La investigación sobre la naturaleza y el alcance del incidente, incluidos los posibles impactos en los datos, sigue en curso. Ningún grupo de ransomware ha reivindicado públicamente la responsabilidad del ataque.
El progreso de la recuperación indica que West Pharmaceutical está superando la fase de crisis inmediata. Los inversores estarán ahora atentos al informe de ganancias del segundo trimestre de la compañía para tener una imagen más clara del impacto financiero de la interrupción.
Este artículo tiene únicamente fines informativos y no constituye asesoramiento de inversión.