Meta Platforms se prepara para cobrar a los consumidores hasta $200 al mes por su agente Hatch AI, un precio que sitúa al gigante de las redes sociales en competencia directa con OpenAI y Anthropic por suscripciones premium de IA.
La compañía está sopesando un nivel mensual de $199.99 para Hatch que ofrecería límites de uso más altos, según documentos internos revisados por The Information. El agente de IA de consumo, que funciona dentro de Instagram, puede realizar tareas como programar nuevas herramientas de software y enviar correos electrónicos en nombre de los usuarios.
"Este precio señala la intención de Meta de capturar usuarios de IA de alto valor, en lugar de solo ofrecer funciones gratuitas de chatbot", dijo Alex Nguyen, analista de Edgen que cubre la adopción empresarial de IA. "La cuestión es si los consumidores pagarán $200 al mes por un agente dentro de Instagram cuando pueden obtener capacidades similares de OpenAI o Anthropic".
Tanto OpenAI como Anthropic ya cobran $200 al mes por sus niveles de suscripción premium. El producto Codex de OpenAI ayudó a generar casi $6 mil millones en ingresos trimestrales, según informó la compañía. La suscripción Claude Max de Anthropic ofrece acceso ilimitado a sus modelos más capaces al mismo precio.
El movimiento de Meta se produce mientras la compañía acelera su impulso para generar ingresos directos de la inteligencia artificial más allá de su negocio principal de publicidad. La compañía presentó Meta Business Agent, una herramienta de IA paga para empresas, y está invirtiendo entre $125 mil millones y $145 mil millones en gastos de capital en 2026, gran parte de ello destinado a infraestructura de IA. La suscripción a Hatch crearía un nuevo flujo de ingresos recurrentes de los más de 2 mil millones de personas que usan Instagram cada mes.
La estrategia de precios sigue el rápido ascenso de OpenClaw, una herramienta gratuita lanzada en enero por el desarrollador austriaco Peter Steinberger que permitía a los usuarios enviar un mensaje en WhatsApp o Telegram y hacer que el software gestionara tareas como reservar reuniones o redactar correos electrónicos. OpenClaw se convirtió en uno de los programas de software de más rápido crecimiento en la historia de Internet, acumulando más de 3 millones de usuarios en semanas antes de que Anthropic aumentara el costo de ejecutarlo, dejando a millones sin una opción asequible.
Google está desarrollando un producto similar, con el nombre clave Remy, que funcionará dentro de Android. Tanto Google como Meta poseen la infraestructura informática en la que se ejecutan sus asistentes, lo que les otorga una ventaja de costos sobre las startups que deben pagar por la computación en la nube. Más del 60% de los consumidores estadounidenses utilizaron una plataforma de IA dedicada en el último año, según PYMNTS Intelligence.
Las ambiciones de IA de Meta enfrentan vientos en contra. La compañía retrasó el lanzamiento de su modelo Spark AI después de problemas de sincronización anteriores con Llama 4, lo que genera dudas sobre su capacidad para enviar modelos de vanguardia a tiempo. Los reguladores y empleados han aumentado el escrutinio de las prácticas de recopilación de datos de Meta para el entrenamiento de IA, incluidos los planes para registrar la actividad detallada de los empleados y cuestiones más amplias de privacidad en Europa.
La compañía también resolvió recientemente una vulnerabilidad de seguridad en la que los atacantes usaban el agente de atención al cliente de IA de Meta para robar cuentas de Instagram simplemente pidiéndole al agente que vinculara cuentas a direcciones de correo electrónico que controlaban, según informó 404 Media el 5 de junio. El hackeo comprometió la cuenta inactiva de la Casa Blanca de Obama y cuentas con valiosos nombres de usuario de una sola palabra.
Las acciones de Meta cotizaban a $627.57, un descenso del 3.5% en lo que va del año y del 8% en el último año. La acción ha ganado un 139% en tres años. A los niveles actuales, el éxito de las suscripciones de Hatch podría proporcionar un nuevo flujo de ingresos medible que ayude a justificar el enorme gasto en infraestructura de IA de la compañía, pero persisten los riesgos de ejecución relacionados con los retrasos en los modelos y el cumplimiento normativo.
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