H&R Block Inc. (NYSE: HRB) elevó su perspectiva para el año fiscal 2026 después de que las ganancias por acción ajustadas del tercer trimestre crecieran un 11,9 por ciento, impulsadas por la estabilización de la cuota de mercado en su negocio de impuestos asistidos y la adopción de nuevas herramientas de inteligencia artificial.
"Una pregunta clave en torno al desempeño de H&R Block ha sido cuándo estabilizaríamos la participación de mercado del canal asistido. Bueno, esta temporada lo logramos", dijo el presidente y director ejecutivo Curtis Campbell en la llamada de ganancias de la compañía, señalando que el desempeño fue favorable cada semana durante toda la temporada de impuestos.
La compañía de preparación de impuestos reportó ingresos en el tercer trimestre de 2.400 millones de dólares, un aumento del 5,3 por ciento respecto al mismo período del año anterior y un 2,5 por ciento por encima de las estimaciones del consenso. Las ganancias ajustadas de 6,02 dólares por acción superaron las expectativas de los analistas en un 5,8 por ciento. Los resultados también se vieron impulsados por un beneficio fiscal único no monetario de 84,1 millones de dólares, o 0,65 dólares por acción, derivado de la resolución de un examen del IRS.
Las acciones de H&R Block subieron hasta un 26 por ciento tras el informe, según Seeking Alpha. La compañía elevó su guía para todo el año fiscal 2026 y ahora espera ingresos de entre 3.910 y 3.920 millones de dólares y un BPA ajustado de entre 5,10 y 5,20 dólares, por encima de la estimación de consenso de 4,98 dólares.
La dirección dijo que la compañía mantuvo su cuota de mercado asistida en relación con el crecimiento de la industria, una mejora significativa después de varios años de caídas. El canal asistido experimentó un aumento del 2,1 por ciento en volumen y un aumento del 3,9 por ciento en el cargo promedio neto por declaración.
La empresa utiliza cada vez más la IA para mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente. Su asistente habilitado para IA para profesionales de impuestos, Sidekick, tuvo una fuerte adopción, mientras que su herramienta AI Tax Assist orientada al cliente manejó 4,1 millones de mensajes, un aumento del 88 por ciento respecto al año anterior. H&R Block también está utilizando la IA para automatizar la revisión de las declaraciones de impuestos de años anteriores, un servicio que, según la dirección, mejora la retención de nuevos clientes en más de 600 puntos básicos.
H&R Block devolvió 560,9 millones de dólares a los accionistas en los primeros nueve meses del año fiscal a través de dividendos y recompras de acciones. La junta autorizó 100 millones de dólares adicionales en recompras de acciones para el cuarto trimestre, con aproximadamente 700 millones restantes bajo el programa actual.
Los resultados mejores de lo esperado y el aumento de la guía señalan la confianza de la dirección en que sus inversiones tecnológicas se están traduciendo en ganancias financieras. Los inversores estarán atentos a la estabilidad continua de la cuota de mercado y al desempeño del margen cuando la compañía presente los resultados del cuarto trimestre.
Este artículo es solo para fines informativos y no constituye asesoramiento de inversión.