Dhivya Suryadevara renunció como presidenta de Fiserv el martes, citando una cláusula contractual de "motivo justificado" tras el cambio de CEO de la compañía el mes pasado. Su salida marca la segunda baja en la alta dirección en menos de un mes en el procesador de pagos. Fiserv reafirmó su perspectiva para 2026, que prevé ganancias ajustadas de $8 a $8.30 por acción.
Dhivya Suryadevara renunció como presidenta de Fiserv el martes, citando una cláusula contractual de "motivo justificado" tras el cambio de CEO de la compañía el mes pasado. Su salida marca la segunda baja en la alta dirección en menos de un mes en el procesador de pagos. Fiserv reafirmó su perspectiva para 2026, que prevé ganancias ajustadas de $8 a $8.30 por acción.
La presidenta de Fiserv, Dhivya Suryadevara, renunció el martes citando una cláusula contractual de "motivo justificado", en la segunda salida de un alto cargo en un mes en el procesador de pagos.
La renuncia se produjo tras la salida del CEO Mike Lyons el 15 de junio para liderar Truist, lo que desencadenó un cambio material en el rol de Suryadevara según su carta de oferta, indicó la empresa en una presentación ante la Comisión de Bolsa y Valores.
Suryadevara, quien se unió a Fiserv en diciembre de 2025 como copresidenta junto al ahora CEO Takis Georgakopoulos, permanecerá como empleada no ejecutiva hasta el 31 de julio para una transición ordenada. Su carta de oferta definía "motivo justificado" como una reducción material del salario base o del objetivo de compensación de incentivos anuales, un cambio adverso material en sus funciones, o un cambio en el CEO de la compañía. Fiserv designó a Andrew Gelb y Srini Krish como líderes interinos de su negocio de Soluciones Financieras.
La compañía reafirmó su perspectiva anual de crecimiento de ingresos orgánicos del 1% al 3% y un BPA ajustado de $8 a $8.30, lo que indica que la rotación en la dirección no ha alterado su trayectoria financiera. Suryadevara se desempeñó anteriormente como CEO de Optum Financial en UnitedHealth Group y ocupó cargos directivos en Stripe y General Motors.
La agitación en la cúpula directiva se produce mientras Fiserv navega un panorama cambiante en los pagos, donde los rivales compiten por el volumen de procesamiento de comerciantes. En junio, Suryadevara había comentado a PYMNTS sobre el papel de la inteligencia artificial en la modernización bancaria, señalando que la IA podría servir como un atajo para los bancos que buscan modernizar sus sistemas.
El consejo de Fiserv designó a Georgakopoulos, quien anteriormente se desempeñó como copresidente a cargo de Tecnología y Soluciones para Comerciantes, como CEO y miembro del consejo a partir del 15 de junio. La compañía había anunciado en octubre de 2025 que Georgakopoulos y Suryadevara se desempeñarían como copresidentes a partir del 1 de diciembre de 2025, con Suryadevara al frente de Soluciones Financieras, Ventas y Operaciones.
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