Anthropic ha expandido Claude Cowork, su herramienta de IA agéntica para trabajo general del conocimiento, del escritorio a la web y el móvil, implementándola en beta para los suscriptores de Max a partir del martes. El movimiento libera a los usuarios de la necesidad de mantener sus portátiles encendidos para completar tareas, ya que las sesiones ahora se ejecutan en la nube por defecto.
"Claude Cowork se encarga del trabajo alrededor del trabajo — las hojas de cálculo, los informes, la bandeja de entrada — para que los usuarios puedan centrarse en las decisiones", declaró un portavoz de Anthropic. "La expansión al móvil significa que puedes iniciar una tarea en tu escritorio y consultar los resultados desde cualquier lugar".
La compañía también publicó datos de uso tempranos que contradicen el estereotipo de que los agentes de IA están hechos principalmente para programación. En 1,2 millones de sesiones anonimizadas de más de 600.000 organizaciones a finales de mayo, el trabajo de procesos empresariales, como conciliar hojas de cálculo y elaborar informes, representó el 33,4% del uso. La creación de contenido y redacción le siguió con un 16,4%, mientras que el desarrollo de software representó solo el 8,7%. Anthropic afirmó que más del 90% de las sesiones de Cowork implican tareas ofimáticas cotidianas en lugar de programación.
La expansión posiciona a Anthropic frente a una oleada de competidores que se apresuran a integrar agentes de IA en los flujos de trabajo empresariales. OpenAI está ampliando Codex de una herramienta de programación a una plataforma general de trabajo empresarial para no desarrolladores, mientras que Google lanzó recientemente Gemini Spark como un asistente agéntico integrado con Gmail y otras herramientas ofimáticas. La startup Viktor recaudó 75 millones de dólares en una Serie A liderada por Accel para integrar un coworker de IA dentro de Slack y Teams. Anthropic ha estado ampliando la presencia de Claude en el software ofimático durante meses, desde la integración con Microsoft Word hasta un despliegue que sitúa a Claude frente a 276.000 empleados en KPMG.
Bajo una función llamada Dispatch, un único hilo persistente enruta cada solicitud al motor adecuado — el trabajo de desarrollo a Claude Code, el trabajo de conocimiento a Cowork — y devuelve el resultado en lugar de cada paso intermedio. Las tareas programadas ahora se ejecutan en la nube incluso cuando los dispositivos están desconectados, y los usuarios reciben alertas móviles cuando Claude necesita aprobación o tiene resultados listos. La aplicación de escritorio conserva el acceso completo a los archivos locales para trabajos más profundos. Anthropic está duplicando los límites de uso temporal de Cowork hasta el 5 de agosto para fomentar la adopción temprana.
El cambio hacia la ejecución móvil y en la nube conlleva riesgos operativos. Darle a un teléfono el control remoto de un agente de escritorio significa que una instrucción manipulada o un enlace de phishing podrían desencadenar acciones en una máquina conectada. Las recomendaciones de Anthropic instan a los usuarios a conectar estos agentes solo si confían en cada aplicación de la cadena, una advertencia que cobra mayor relevancia a medida que los ayudantes autónomos se multiplican en los entornos ofimáticos.
Para los inversores, los datos de uso indican que el mercado disponible para los agentes de IA se extiende mucho más allá de los desarrolladores de software, hacia la fuerza laboral ofimática en general. Anthropic, respaldada por Amazon y Google, no ha revelado los ingresos específicos de Cowork, pero la expansión sugiere que la compañía ve la IA agéntica como un vector de crecimiento principal. El panorama competitivo se está intensificando: el impulso empresarial de OpenAI y la integración de Gemini de Google significan que la batalla por la IA en el lugar de trabajo se ganará en distribución y fiabilidad, no solo en los benchmarks de los modelos. La apuesta de Anthropic es que un agente que maneje la rutina administrativa — y funcione desde cualquier dispositivo — pueda capturar a los usuarios no técnicos, que representan el mayor grupo de suscriptores potenciales.
Este artículo es solo para fines informativos y no constituye asesoramiento de inversión.